AladiaDocs
Piani e fatturazione

Banner e avvisi di stato

Tutti i banner e gli avvisi che l'app mostra su piano, pagamenti, consumi, posti, Stripe e builder del corso, con quando compaiono, cosa significano, cosa fare e chi li vede.

Fotografati il 30/09/2026 su app.aladia.io con i personaggi dell'Accademia Leonardo (spec billing/banners). I casi segnati vero usano i dati di produzione; quelli segnati simulato usano la pagina vera con la sola risposta dell'API di piano, fatturazione o consumi sostituita, perché quegli stati (prova, pagamento non riuscito, limitato, oltre i limiti, consumi all'80-100%) in produzione non si creano senza toccare il database o Stripe. Le immagini mostrano la produzione prima delle correzioni del branch chore/banners-shots (stessi toni per tutti gli avvisi, banner fisso in cima, testo che va a capo sul telefono, un messaggio suo per il workspace limitato): dopo il deploy lo spec le aggiorna.

L'app parla del piano in pochi posti fissi, sempre con gli stessi tre toni:

  • info (oro): una prova, posti gratis, un'offerta;
  • attenzione (ambra): qualcosa da fare presto (carta mancante, oltre i limiti del Free, un consumo al massimale, posti in più);
  • grave (rosso): pagamento non riuscito, workspace limitato, invito bloccato.
DoveCosa diceChi lo vede
In cima all'app, sopra barra laterale e headerl'avviso del piano più urgente, uno alla voltaProprietario, Admin, ruolo Fatturazione (nel personale: tu)
Impostazioni > Piani e Impostazioni > Fatturazioneil pagamento non riuscito con la data, il badge del pianogli stessi
Impostazioni > Utilizzoogni consumo all'80% (ambra) e al 100% (rosso)gli stessi
Impostazioni > Persone e il dialog Invita personeposti rimasti, posti in più, inviti bloccatichi gestisce le persone
In fondo alla barra lateralela card del piano (prova di Pro, passaggio a Pro)chi gestisce la fatturazione
Al centro dello schermo"Hai raggiunto il limite del piano" (team, ruoli personalizzati)chi prova a crearne uno

Il banner in cima all'app

Sta sopra la barra laterale e l'header, resta al suo posto mentre la pagina scorre e dice una cosa alla volta, la più urgente prima: pagamento non riuscito o workspace limitato, prova senza carta, prova in corso, oltre i limiti del Free, un consumo al 100%. Membri, Studenti e Lettori non lo vedono mai.

Pro attivo: nessun banner

Prova in corso (simulato)

  • Quando: il workspace è nei 14 giorni di prova e ha una carta.
  • Cosa significa: il piano è attivo gratis fino alla data; poi il primo addebito.
  • Cosa fare: Attiva ora l'abbonamento apre Piani sul passo di attivazione; la X lo nasconde per oggi.
  • Chi lo vede: Proprietario, Admin, ruolo Fatturazione.

Prova Pro, mancano 10 giorni

Prova in scadenza, ultimi 3 giorni (simulato)

Stesso banner, ma non si chiude più: negli ultimi 3 giorni la X sparisce.

Prova in scadenza, senza X

Prova senza carta (simulato)

  • Quando: prova in corso e nessun metodo di pagamento.
  • Cosa significa: a fine prova il piano non si può addebitare.
  • Cosa fare: Aggiungi la carta apre Fatturazione con il form della carta.

Aggiungi una carta per continuare dopo la prova

Pagamento non riuscito, periodo di grazia (simulato)

  • Quando: un rinnovo è stato rifiutato (past_due); partono 7 giorni di grazia.
  • Cosa significa: tutto funziona fino alla data; dopo il workspace diventa limitato.
  • Cosa fare: Aggiorna la carta apre Fatturazione con il form della carta. Non si chiude.

Pagamento non riuscito, 5 giorni per aggiornare la carta

Lo stesso banner sul telefono: il testo va a capo, il pulsante resta

Workspace limitato (simulato)

  • Quando: la grazia è finita senza una carta valida (restricted).
  • Cosa significa: inviti, corsi nuovi e live sono bloccati; quello che c'è resta. Alla data indicata in Piani il workspace torna al Free.
  • Cosa fare: Aggiorna la carta. Non si chiude.
  • Testo: "Workspace limitato · inviti, corsi nuovi e live bloccati" (nell'immagine, precedente alla correzione, dice ancora "Pagamento non riuscito · 0 giorni").

Workspace limitato

Oltre i limiti del Free (simulato)

  • Quando: il workspace è tornato al Free con più docenti o studenti di quelli che il Free include.
  • Cosa significa: 14 giorni per scegliere chi resta; poi sceglie la regola automatica.
  • Cosa fare: Scegli chi resta apre Piani sulla scelta (vedi sotto).

Oltre i limiti del Free, mancano 9 giorni

Un consumo al 100% (simulato)

  • Quando: un consumo del mese (crediti AI, email, minuti live...) ha raggiunto il massimale.
  • Cosa significa: con il blocco dei consumi attivo, quel consumo si ferma fino al rinnovo o a un pacchetto.
  • Cosa fare: Vedi i piani; la X lo nasconde per oggi.

Hai raggiunto il limite di crediti AI

Chi non lo vede

Un Membro (qui Davide, docente dell'accademia) non vede il banner neanche con il pagamento non riuscito: lo può sistemare solo chi gestisce la fatturazione.

Membro: nessun banner

Le pagine a tutto schermo, come il calendario, si accorciano dell'altezza del banner.

Calendario sotto il banner

La disdetta programmata non ha un banner: si vede solo in Piani (sezione successiva).

Piani e Fatturazione

Piano attivo (vero)

Il tuo piano dice il piano, il badge dello stato e la data del rinnovo. Nella card Abbonamento, "La prova era già stata usata." compare quando la prova non è più disponibile.

Pro attivo con la data del rinnovo

Prova in corso (simulato)

Il badge In prova con i giorni che mancano, e Attiva ora nella card Abbonamento.

Piani durante la prova

Pagamento non riuscito e limitato (simulato)

Un avviso rosso sopra le card dei piani, in Piani e in Fatturazione: Aggiorna la carta entro il giorno della grazia, oppure, se limitato, cosa è bloccato e la data del ritorno al Free. Aggiorna la carta apre il form della carta. Le card dei piani restano spente finché il pagamento non è a posto.

Piani: pagamento non riuscito

Fatturazione: pagamento non riuscito

Piani: workspace limitato

Fatturazione: workspace limitato

Scegli chi resta (simulato)

Oltre i limiti del Free, Piani mostra Scegli chi resta con la scadenza: le caselle partono come le lascerebbe la regola automatica (il Proprietario, gli studenti più attivi). Conferma la scelta salva; Scegli un piano torna alle card.

Scegli chi resta

Disdetta programmata (vero)

  • Quando: il piano è stato disdetto e dura fino alla fine del periodo pagato.
  • Cosa significa: il badge Disdetta programmata e "termina il ..."; a quella data il workspace passa al Free.
  • Cosa fare: Riattiva nella card Abbonamento annulla la disdetta.

Disdetta programmata

Riattiva

Sola lettura (vero)

Un Membro vede le card dei piani con una riga: solo il Proprietario, gli Admin e il ruolo Fatturazione cambiano il piano.

Piani in sola lettura per un Membro

Piani a pagamento non ancora attivi (vero)

Dove i piani a pagamento non sono ancora arrivati, Piani, Fatturazione e Utilizzo lo dicono in una riga e restano in sola lettura.

Piani: piani a pagamento non attivi

Fatturazione: sezioni del piano in sola lettura

Consumi non disponibili

Utilizzo

Ogni riga ha la sua barra: neutra sotto l'80%, ambra dall'80%, rossa al 100%. Con il blocco attivo, un consumo al massimale mostra Bloccato al massimale. Aumenta apre il pacchetto giusto nei Componenti aggiuntivi; Vedi piani quando per quel consumo non c'è un pacchetto. I dettagli in Utilizzo.

Consumi sotto l'80% (vero)

Crediti AI all'85% ed email bloccate al 100% (simulato)

Evita l'interruzione del servizio su Pro ed Enterprise: acceso, mostra la spesa del mese sul tetto, ambra dall'80%. Su Free e Starter lo stesso riquadro dice Passa a Pro.

Interruttore acceso, 84% del tetto (simulato)

Starter: Passa a Pro (vero)

I posti in Persone e nel dialog degli inviti

Il banner in cima a Persone dice quanti docenti e studenti si possono ancora invitare gratis e quanto costa un docente in più; il riquadro in Invita persone fa lo stesso per le email scritte. Vedi Persone e inviti.

CasoTonoTestoPulsante
Posti disponibili (vero)infoPuoi invitare N docenti e N studenti gratisnessuno
Free, posti docente esauriti (vero)infoHai raggiunto i posti docente del FreePassa a un piano
Limitato (simulato)graveIl workspace non può aggiungere persone finché il piano non torna in regolaPassa a un piano

Posti disponibili

Free: posti docente esauriti

Workspace limitato in Persone

Nel dialog Invita persone:

Posti gratis (vero)

Inviti oltre i posti inclusi, con il prezzo al mese (vero)

I Lettori sono gratis (vero)

Posti del piano esauriti (simulato)

Workspace limitato (simulato)

Nel workspace personale Invita persone è spento: le persone entrano da ciò che condividi.

La card del limite del piano

  • Quando: crei un team o un ruolo personalizzato oltre quelli che il piano include (il server risponde "limite del piano").
  • Cosa significa: il piano ne include N, o nessuno.
  • Cosa fare: Vedi i piani, oppure Non ora.
  • Chi la vede: chi ha provato a crearlo.

Hai raggiunto il limite del piano (simulato)

La card del piano nella barra laterale

In fondo alla barra laterale, per chi gestisce la fatturazione: sul Free la prova di Pro, su Starter il passaggio a Pro, niente su Pro, in prova o con un pagamento da sistemare (lì parla il banner in alto). La barra dei crediti AI è quella vera, ambra dall'80%. La X la nasconde su ogni dispositivo; torna a un limite nuovo.

Free: Prova Pro gratis per 14 giorni (vero)

Starter: Passa a Pro (vero)

Starter con i crediti AI all'85% (simulato)

Piani a pagamento non attivi (vero)

Pro: nessuna card (vero)

La verifica Stripe

Impostazioni > Integrazioni > Stripe dice se il workspace può incassare: Stripe non è collegato con Collega Stripe, oppure l'account con Verifica, Incassi, Bonifici e, quando Stripe chiede qualcosa, Richieste da Stripe con Continua la verifica.

Accademia: Stripe non collegato (vero)

Docente, workspace personale (vero)

Builder del corso: una versione passata

Aprendo una versione passata da Versions compare un avviso sopra le sezioni: la modifica è spenta finché non torni alla versione attuale (Back to current); Publish this version la pubblica.

Una versione passata del corso (vero)

Email

Gli stessi momenti arrivano anche per email a chi gestisce la fatturazione: vedi Piani e fatturazione.

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