Meta (Facebook e Instagram)

Collegare il Dataset Meta (ex pixel) al sito dell'accademia per le campagne Facebook e Instagram, gli eventi standard che inviamo, come verificarli con Eventi di test e come evitare il doppio conteggio.

08/10/2026

Con il Dataset di Meta (quello che prima si chiamava pixel) le campagne su Facebook e Instagram vedono visite, corsi visti, checkout, richieste, registrazioni e acquisti del sito dell'accademia, e possono ottimizzare e creare pubblici. Aladia carica il codice ufficiale del pixel (fbevents.js) con il tuo ID e invia gli eventi standard di Meta.

Meta si carica solo dopo il consenso Marketing nel banner dei cookie. Cookie, consenso e pagine in cui parte valgono per tutti gli strumenti: vedi Tracciamento e cookie.

Dove trovare l'ID

Apri Events Manager con il portfolio business dell'accademia.
In Origini dei dati scegli il Dataset del sito (se non c'è: Collega origini dei dati › Web, Meta: configurare il pixel).
L'ID è sotto il nome del Dataset: 15 o 16 cifre (es. 123456789012345). È lo stesso numero che il codice del pixel usa in fbq('init', …).

Serve l'ID del Dataset, non l'ID dell'account pubblicitario né del portfolio business. Se Meta propone di installare il codice o un partner, scegli l'installazione manuale e fermati all'ID: il codice lo carica Aladia.

Collegarlo in Aladia

Impostazioni › Integrazioni, categoria Marketing, card Meta.
Nella sezione Collegamento scrivi l'ID del Dataset e accendi l'interruttore.
Premi Salva: compare il badge Attivo.

Servono il ruolo Proprietario o Admin. Gli spazi nell'ID si tolgono da soli; con un formato sbagliato il campo mostra Formato atteso e non si salva.

Eventi inviati

I nomi sono gli eventi standard di Meta (riferimento del pixel).

Evento Aladia	Quando	Evento Meta	Parametri
Pagina vista	Ogni pagina pubblica, anche navigando senza ricaricare	`PageView`	—
Corso visto	Apertura della pagina di un corso, da chi non è iscritto	`ViewContent`	`content_ids`, `content_name`, `content_type`, `num_items`, `value`, `currency`
Checkout aperto	Apertura del checkout	`InitiateCheckout`	`content_ids`, `content_name`, `content_type`, `num_items`, `value`, `currency`
Richiesta inviata	Invio riuscito del modulo di richiesta	`Lead`	`content_ids`, `content_name`, `content_type`, `num_items`
Registrazione	Account creato e verificato sul sito	`CompleteRegistration`	—
Acquisto	Pagamento riuscito, una volta per acquisto	`Purchase`	`content_ids`, `content_name`, `content_type`, `num_items`, `value`, `currency`

content_ids è l'id del corso, content_type è product; value e currency ci sono quando il prezzo è pubblico (e sempre nell'acquisto). Ogni evento ha un eventID (per l'acquisto purchase.<id della sessione di pagamento>): lo stesso dell'invio dal server, per la deduplica (Meta: eventi duplicati tra pixel e API). Nessun dato personale negli eventi: niente email, telefono o nome. La corrispondenza avanzata automatica è un’impostazione del Dataset in Events Manager: se è attiva, è il codice di Meta a raccogliere i dati dei moduli, quindi valuta di disattivarla.

Come verificare

Accendi Meta e salva.
In Events Manager › il tuo Dataset › Eventi di test, scrivi l'indirizzo del sito e premi Apri sito web (Meta: testare gli eventi).
Nel sito premi Accetta nel banner dei cookie e naviga: compaiono PageView, poi ViewContent su un corso, Lead dopo una richiesta…
Da Preferenze cookie nel piè di pagina prova Rifiuta: Meta non deve ricevere più nulla (Aladia chiama fbq('consent', 'revoke'), Meta: GDPR e consenso).

Invio dal server

Oltre al pixel, Aladia invia a Meta InitiateCheckout, Lead, CompleteRegistration e Purchase con la Conversions API, con lo stesso event_id del browser e, in hash SHA-256, email, telefono, nome e cognome per la corrispondenza (Meta: parametri cliente). Cosa inviamo, deduplica e privacy: Invio dal server.

Apri Events Manager › il tuo Dataset › Impostazioni.
Nella sezione Conversions API scegli Genera token di accesso (serve essere amministratore del Dataset) e copialo (Meta: iniziare con la Conversions API).
In Aladia, in questa pagina, sezione Invio dal server: incolla il token, Salva, poi accendi l'interruttore. Il token non viene più mostrato: puoi sostituirlo o eliminarlo.
Verifica: Events Manager › il tuo Dataset › Eventi di test, copia il codice di test (es. TEST12345) e incollalo in Codice evento di test. Fai una richiesta o un acquisto di prova accettando i cookie: l'evento compare con origine Server (Meta: eventi di test). Dopo il collaudo togli il codice, altrimenti gli eventi restano solo di test.

Problemi frequenti

Nessun evento in Eventi di test. Il visitatore non ha dato il consenso Marketing: senza, Meta non si carica affatto. Usa una finestra in incognito e premi Accetta.
"Formato atteso" sotto il campo. Hai copiato l'ID dell'account pubblicitario o del portfolio: serve l'ID del Dataset (15-16 cifre).
Events Manager avvisa di parametri mancanti (email, telefono). Il pixel non invia dati personali; con l'invio dal server email e telefono arrivano in hash e la qualità della corrispondenza sale.
Gli acquisti fatti dopo l'accesso non arrivano. Dal browser l'acquisto parte dal checkout senza accesso; gli altri (dopo l'accesso, a rate) li conta l'invio dal server, per chi ha accettato i cookie.

Doppio conteggio

Meta qui e in Google Tag Manager

Se accendi Meta qui e Google Tag Manager, e nel contenitore hai anche il tag del pixel Meta, ogni evento arriva due volte (anche con lo stesso ID): la pagina lo segnala con un avviso. Tieni il pixel in un solo posto. Non installare il pixel anche con un partner o un plugin sullo stesso sito.

Vedi anche: TikTok, Google Tag Manager.