Google Tag Manager

Collegare il contenitore Google Tag Manager dell'accademia al sito, con gli eventi Aladia nel dataLayer (nomi GA4), le verifiche con Tag Assistant e come evitare il doppio conteggio.

08/10/2026

Con Google Tag Manager (GTM) carichi sul sito dell'accademia il tuo contenitore e gestisci da lì i tag che vuoi (GA4, Google Ads, Meta, TikTok, altri). Aladia carica il contenitore sulle pagine pubbliche del sito e mette nel dataLayer gli eventi del percorso del visitatore, con i nomi degli eventi consigliati di GA4: tu decidi in GTM quali tag partono con ognuno.

Cookie, consenso e pagine in cui parte valgono per tutti gli strumenti: vedi Tracciamento e cookie.

Dove trovare l'ID

Apri Tag Manager e scegli l'account.
Apri il contenitore Web del sito (se non ce l'hai: Google: creare un account e un contenitore).
L'ID del contenitore è in alto, accanto al nome: GTM- seguito da lettere e cifre (es. GTM-AB12CD3).

Non serve copiare il codice di installazione di GTM: lo carica Aladia.

Collegarlo in Aladia

Impostazioni › Integrazioni, categoria Marketing, card Google Tag Manager.
Nella sezione Collegamento scrivi l'ID GTM-… e accendi l'interruttore.
Premi Salva: in alto compare il badge Attivo, e la card nella pagina Integrazioni lo mostra.

Servono il ruolo Proprietario o Admin. Se l'ID non ha il formato giusto il campo mostra Formato atteso: GTM-XXXXXXX e non si salva. Spegnendo l'interruttore l'ID resta salvato.

Eventi inviati

Gli eventi arrivano nel dataLayer con questi nomi. Ogni evento porta anche event_id (per la deduplica) e, dove c'è, workspace. Gli eventi di vendita usano l'oggetto ecommerce come l'ecommerce di GA4, svuotato prima di ogni evento ({ ecommerce: null }) come chiede Google.

Evento Aladia	Quando	Evento nel dataLayer	Parametri
Pagina vista	Ogni pagina pubblica, anche navigando senza ricaricare	`page_view`	`page_location`, `page_path`, `page_title`
Corso visto	Apertura della pagina di un corso, da chi non è iscritto	`view_item`	`ecommerce`: `currency`, `value`, `items`
Checkout aperto	Apertura del checkout	`begin_checkout`	`ecommerce`: `currency`, `value`, `items`
Richiesta inviata	Invio riuscito del modulo di richiesta	`generate_lead`	`lead_source`, `course_id`, `course_name`, `items`
Registrazione	Account creato e verificato sul sito	`sign_up`	`method`
Acquisto	Pagamento riuscito, una volta per acquisto	`purchase`	`ecommerce`: `transaction_id`, `value`, `currency`, `coupon`, `items`

In items c'è il corso: item_id (id del corso), item_name, price, quantity. Nessun dato personale: niente email, telefono o nome.

Configurare i tag in GTM

Crea un attivatore Evento personalizzato per ogni nome della tabella (Google: attivatori).
Per le pagine viste usa l'evento personalizzato page_view, non l'attivatore "Tutte le pagine" insieme a "Modifica della cronologia": il sito è un'app a pagina singola e conteresti le pagine due volte.
Per i tag GA4 ecommerce attiva l'opzione Invia dati e-commerce con origine Data Layer.
Nei tag usa le Impostazioni consenso (Google: consenso in Tag Manager): il contenitore parte col Consent Mode v2 tutto negato e riceve l'aggiornamento dopo la scelta del visitatore.

Come verificare

Accendi GTM, salva e pubblica il contenitore in Tag Manager.
Apri il sito dell'accademia in una finestra in incognito e premi Accetta nel banner dei cookie.
Apri Tag Assistant › Aggiungi dominio › indirizzo del sito: vedi il contenitore GTM-…, lo stato del consenso e, a ogni passo, gli eventi della tabella (Google: Tag Assistant).
In alternativa usa l'Anteprima di Tag Manager per vedere quali tag partono con ogni evento (Google: anteprima e debug).

Problemi frequenti

Il contenitore non compare in Tag Assistant. Controlla di aver salvato con l'interruttore acceso e di essere su una pagina pubblica del sito (vetrina, corso, checkout, accesso): nell'area riservata e su app.aladia.io non parte mai.
I tag non partono. Il contenitore non è pubblicato, oppure l'attivatore non usa il nome esatto dell'evento (maiuscole comprese).
Le pagine si contano due volte. Hai un attivatore "Tutte le pagine" o "Modifica della cronologia": usa solo l'evento page_view.
Gli acquisti fatti dopo l'accesso non arrivano. Nel dataLayer purchase parte dal checkout senza accesso; gli altri acquisti li conta l'invio dal server diretto a GA4, Meta e TikTok. Un contenitore GTM lato server non è ancora collegabile.

Doppio conteggio

GTM insieme a GA4, Google Ads, Meta o TikTok diretti

Se accendi GTM e un altro strumento direttamente in Aladia (GA4, Google Ads, Meta o TikTok), gli eventi vanno a entrambi. Se nel contenitore hai anche il tag di quello strumento per gli stessi eventi, verranno contati due volte: la pagina di GTM lo segnala con un avviso. Usa un solo canale per strumento: o nel contenitore, o nella sua pagina in Aladia.

Vedi anche: Google Analytics 4, Google Ads, Meta, TikTok.